FOIRE AUX QUESTIONS 

Ici, je réponds à toutes les questions récurrentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact. Je me ferai un plaisir de vous répondre!

Quels sont les délais de fabrication?

Puis je laver mes produits?

Travaillant seule et à la main, les délais de fabrication sont de 10 jours ouvrés. Vous serez tenu informé du moindre retard si il y en a. Durant les périodes de fêtes tels que Noël, les délais seront rallongés.

Les sacs de Maxine sont en coton, bio pour certains. Ils passent en machine à 30°. Cependant, le sèche linge est interdit. Il convient de les repasser sur l'envers.

Je voudrai une reproduction de pochette que j'ai déjà vue 

Puis je faire une inscription recto verso?

Aucune reproduction d'article existant ailleurs ne sera réalisée. Tous les modèles proposés sont en ligne. Régulièrement, de nouvelles inscriptions sur pochettes seront mises en ligne. Vous trouverez forcément votre bonheur dans nos créations.

S'il s'agit d'une signature que vous préférez sur l'envers, pour plus de discrétion, merci de le préciser à la commande. Si vous souhaitez un message sur chaque face, il y'aura un surplus de 5euros TTC

Je me suis trompé sur ma commande mais j'ai déjà payé. Puis je la modifier?

Afin de pouvoir traiter le plus rapidement votre demande de modification, merci d'utiliser le formulaire de contact en me précisant vos nom et prénom. Si ce n'est pas trop tard,, je prendrai en compte votre modification.

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